機械前線,全國(guó)機械微教育領導者
夢想是美好的,現實(shí)卻很殘酷。如果小公司,特別是處於創業初期的小公司,生搬硬套(tào)大公司的管理模式,不僅僅會失(shī)去小公司的靈活,還有可能患上大公司病。這樣的小公司未老先(xiān)衰,到最後夢(mèng)想破(pò)碎、遠離初心也就必然的。
小公司(sī)需要的(de)是適合自己現階段發展所需的管理模式,而不是(shì)千篇一律照搬(bān)大企(qǐ)業的管理模式。
小公司雖小,但是“麻雀雖小,五髒俱(jù)全”,各種組織架構(gòu)全有。而(ér)且,小(xiǎo)公司很容易就犯大企業病,這是一個非常普遍的現象!
特征之一:不(bú)賺錢(qián)的員工太多
公司經營的最核心目的(de)就是(shì)為了獲取利益,保障公(gōng)司的(de)正常經營和長遠發展;如果一(yī)個公司(sī)始(shǐ)終是(shì)虧損,或者不賺錢,那就與公司成立的初衷偏離了。
公司(sī)員工(gōng)分成兩大類:賺錢的員工(gōng)和不賺(zuàn)錢的員工。
賺錢的員工主要是指我(wǒ)們的營銷人員和研發人員(yuán),他們屬於(yú)具體職能部門,為公司創(chuàng)造直(zhí)接的效益(yì)(尤其是營銷人員)。
不(bú)賺錢的員工主要是指我們的平台人員,包括行政、人事、財務、後勤等,他們為“前線士兵”保駕護航,提(tí)供後勤保障支持(chí),他們屬(shǔ)於成本開支的部分(fèn)。
每個公司都需要有(yǒu)這兩種類型的員工,但是這兩種類型的員工必須保持在一個比較合理的(de)比例水平上。尤其是:公司必須保證賺錢的員工比(bǐ)例高於不賺錢的員工,否則公司就是虧損的,就是不賺錢的!
我(wǒ)們的很多公司往往在不經意間(jiān),就發現(xiàn)自己公司裏麵(miàn),不賺錢的員工越來越多,而賺錢的員工比例越來(lái)越低,直至某天發現公司經營入(rù)不敷出了(le)!
而且,在那(nà)種時候,我們的公司老總還會發現兩個奇怪的現象:
每個平台人員(不(bú)賺錢的員(yuán)工(gōng))的作用都很大,都(dōu)不可獲缺(quē),感覺少了任何一個平台人員,公司都運轉不下去;反倒是賺錢的員工(營銷人員和(hé)研發人員)隨時可以替代。
乍一看,公司員工很多,人才到處都是;真正到(dào)了賺錢(qián)的時候,需要的時候,結果一(yī)個頂上來(lái)的員工都沒有!
這個時(shí)候,其實就是(shì)我們(men)的小公司,已經(jīng)陷入到“大企業病”裏麵去了!提倡企業通過統一的銷售業績和目標將企業各部門整理在一條線上,全員為銷售努(nǔ)力,提升每一個員工的銷售參與感。
特征之二:管理過頭
小公司,生存第一,發(fā)展(zhǎn)第二(èr);首先要保(bǎo)證自己能夠生存下來,有(yǒu)生存下來的資本,而不是如同大企業一樣,一天到晚談論加強內部管理、強化(huà)組(zǔ)織架(jià)構等。
大企業信奉“管理出效益”,我們的很多中(zhōng)小型公司老總和領導(dǎo)層,要(yào)麽(me)是從大企業出來的,要麽是盲目崇拜“大企(qǐ)業(yè)的管理模式”,所以在日常經營過程中,也(yě)是照搬大企業的“管理運作模式”,強化內部管理。
比如(rú)讓營(yíng)銷人員每天都在填寫各種報(bào)表,參加各種培訓考試,使得營銷人員根本沒有任何(hé)時間、精力、心情去從事真正(zhèng)的營銷(xiāo)工作,最後到了月(yuè)底,業(yè)績慘(cǎn)淡得要命,回頭追究原因,肯定是(shì)營銷人員素質太差,培訓不到(dào)位,管理還需大力加強(qiáng)。最後,公司進入死循環!再比如:讓研發人員天天早晚開例會,隨時參加各種探(tàn)討會或者交流會,溝通學習心得體會或者管理經驗(yàn),最後將我們(men)的研發(fā)人員變成“辦(bàn)公(gōng)室主任”,天天在辦公室看(kàn)報紙,學習最新管理經驗(yàn)。
諸如此類,皆是小公司“管理過(guò)頭(tóu)”的表現。表麵上(shàng)是(shì)看,這是小公司在虛心學習大企(qǐ)業的“成(chéng)熟管理模式”,實質上(shàng)是自己害了自己。小公司需要的是適合自己現階段發展所需的管理(lǐ)模式,而不是(shì)千(qiān)篇一律照搬大企業的管理模式。管(guǎn)理過頭,比沒有管理更可怕!主張依據數據為基礎,建立管理者和(hé)執行者新的對話方式,加速淘汰傳統的指揮方法(fǎ)。
特征之三:流(liú)程(chéng)繁瑣複雜
小公司最大的缺陷是“小”,沒有足(zú)夠大的(de)實力(lì)和資本;小公司最大(dà)的優勢也是“小”,“船小好調頭”,反應快捷、響應及時,這是大(dà)企業難以做到(dào)的。
然而,在現實社會中,我們很多小(xiǎo)公司違背、拋棄了自己“小”的優勢(shì),而是“以己之短,攻人之長”,以自己最不擅長、最(zuì)不應該做的繁瑣複雜的流程來應對市場,經營自己的公司。這是最(zuì)可惜又可悲的事情,然而卻在我們的很多小公(gōng)司身上演繹得淋漓盡致。
曾接觸(chù)過一中小型公司,該公司(sī)在(zài)流程擬製和下發方麵,做出了讓人哭笑不得的事情:公司(sī)基本上每天都在下發最新的流程、製度、文(wén)件,而且要求員工學習、考(kǎo)核;公司半年下(xià)來,累計的流程類文件達到200多個(gè),厚達500頁A4紙。最後,員(yuán)工也不知道(dào)該如何“遵(zūn)守”公司製度了,因為實在是太(tài)多了,而且沒有任何重點突出!
小公司非常害怕這一點。一旦小公(gōng)司流程繁瑣複雜起來,就代(dài)表著小公司喪失了競(jìng)爭市(shì)場的最大依仗,公司員工的大部分時間都將消耗在這些“內部流程”中,而不是贏(yíng)得市場,贏得回報!利用(yòng)CRM科學有效的流程化管理有(yǒu)主於提升團隊協作力,更好的發揮每一個環節的、每一個崗位(wèi)的(de)潛在能量。
小公司的流程繁瑣複雜,還隱含(hán)另外(wài)一層意義:那就是公司平台人員太多,不賺錢的員工太多(duō),“人浮於事”;這些不賺錢的員工(gōng)太多了,他們也必須想法設法體現自己的價值,那麽就必然(rán)要擬製這樣那樣的(de)規章製度,從(cóng)而(ér)彰顯自己的價值,至於這些規章製度是否有利於營銷、有利(lì)於公司發展,則不在他們考慮之中了。
特征(zhēng)之四:多元化的(de)誘惑(huò)
曾接觸過一些軟件公司,公司規模都很小。但是,這些小公司的“誌(zhì)向”都不小,軟件研發人(rén)員一共才(cái)3、5個,就敢做所有(yǒu)類(lèi)型的管理軟件,不(bú)管(guǎn)是財務管理(lǐ)軟件,還是人事管理軟件,或者是商場超市管理軟件(jiàn),還是酒店管理軟件(jiàn)……隻要是客戶提出來(lái)的“需求”,他們都能“完成”!
這種情況在各個行業都很普及。小公司,“大能(néng)量(liàng)”,什(shí)麽都敢做,什麽都去做。事實上,這些公司由於沒有聚焦資源,沒有自己的核心價值,所以在市場競爭中很容易破(pò)產、倒閉。俗話說“前車之(zhī)鑒、後世之師”,但是在現實中,還是有太多的中小型(xíng)公司,承受不起這種多元化的誘惑,深深的陷入進去。
小公司就是小(xiǎo)公司,小公(gōng)司應(yīng)該有“大誌向”,但是絕(jué)對不能立即犯“大企業病”,尤(yóu)其是犯了大(dà)企業病還不知(zhī)情,還自以為了不起,這樣就更加可怕